Black Friday SmarttBot2020-10-21T15:50:16-03:00
A Black Friday SmarttBot 2019 chegou ao fim.

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Dúvidas Frequentes

Se precisar, conte com a gente!2019-11-22T19:07:05-03:00

Todos podem aproveitar os nossos descontos durante a Black Week SmarttBot. Mas caso tenha alguma dúvida, confira nossa Central de Ajuda para a resposta de algumas dúvidas. Se sua dúvida ainda não tiver sido respondida, estamos à disposição através dos nossos canais de contato.

Quais são as políticas de cancelamentos, devoluções e reembolsos?2019-11-22T19:07:38-03:00

Você tem 7 (sete) dias corridos, a contar da data da sua compra, para se manifestar sobre a desistência, através do e-mail financeiro@smarttbot.com.

O que fazer caso eu já assine a estratégia que está com desconto?2019-11-25T18:44:45-03:00

A Black Week SmarttBot está disponível para novos assinantes e assinantes atuais de estratégias, no entanto se você já assina mensalmente a estratégia que deseja comprar com pagamento único, a assinatura mensal será cancelada e assinatura de compra única será ativada assim que o pagamento único for debitado e identificado pelo nosso sistema de cobrança. Fique em mente que o valor referente aos dias não utilizados de sua estratégia anteriormente contratada, será consumido como “desconto” no pagamento único.

A página de pagamento está lenta. O que devo fazer?2019-11-25T15:21:32-03:00

Durante a Black Week, devido ao grande volume de acessos, pode ocorrer lentidão na confirmação do pagamento por parte da nossa administradora de pagamentos. Mas fique tranquilo(a), pois logo que o seu pedido for processado, você receberá a confirmação através de e-mail.

Posso comprar quantos produtos quiser?2019-11-25T11:44:41-03:00

Sim para estratégias e Backtests. Compre tudo o que desejar.

Não para planos. Você deve escolher um que faça sentido para você, afinal não tem porque ter dois planos na SmarttBot.

Os produtos que estão em promoção podem subir de preço?2019-11-25T17:19:31-03:00

Durante a Black Week não. Os preços ficarão fixos durante a semana toda. Após o fim da Black Week, no dia 29 de Novembro de 2019 às 23h59, os preços voltam ao normal e NÃO haverá estratégias com pagamento único e NÃO haverá venda de Backtests.

FIQUE ATENTO: os preços promocionais só estão listados nesta página e se você fizer compras em outras páginas do site da SmarttBot os descontos não serão aplicados.

Os descontos são reais?2019-11-25T17:12:49-03:00

Claro! Todos os valores dos produtos com desconto anunciados na Black Week serão menores do que os preços padrões praticados. Vale notar que o desconto de 50% (plano anual) e 25% (plano semestral) são calculados sobre o valor do plano mensal vezes 12 e vezes 6, respectivamente. Sendo assim, se considerar o plano anual como exemplo, o valor dele é R$ 2990,00 e o valor pago pela Balck Week é de R$ 1794,00 ou seja é um desconto efetivo de 40%.

Quais são as formas de pagamento?2019-11-22T19:10:46-03:00

Os pagamentos de planos e estratégias podem ser feitos através de cartão de crédito ou cartão de crédito pré-pago. Se o cartão a ser utilizado possuir uma bandeira aceita em território nacional, como Mastercard, Visa, Elo, Amex e afins, a assinatura poderá ser realizada normalmente.

O que é a Black Week?2019-11-25T10:13:59-03:00

A Black Week é uma campanha de vendas que traz descontos relevantes em produtos de todas as categorias da SmarttBot: planos e estratégias. Também estamos fazendo a venda de Backtests durante essa semana e não há planos para seguir com a comercialização deste produto.

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