Dúvidas Frequentes 2017-09-22T12:19:02+00:00

Dúvidas Frequentes

Respondemos aqui às principais perguntas

Investimento Automatizado

O que é um Robô Investidor? 2017-08-05T18:04:38+00:00

No âmbito do mercado financeiro, Robô Investidor, ou simplesmente Robô, é o nome dado a um programa de computador (software) que executa uma Estratégia de Investimento Automatizada.

O intuito de um Robô Investidor é executar, com total fidelidade, a Estratégia de Investimento para qual ele foi programado. Dessa forma, o Robô assume os papéis de tomada de decisão e de operacionalização da Estratégia, retirando do investidor a obrigação de acompanhamento do mercado e a responsabilidade de efetivação das negociações dos papeis.

O que é uma Estratégia Automatizada de Investimento? 2017-08-05T18:03:03+00:00

Uma Estratégia de Investimento Automatizada é uma Estratégia de Investimento que é executada de forma automática, por um Robô Investidor, sem a necessidade de nenhum tipo de intervenção humana.

Existem soluções de investimento Semi Automáticas, que conseguem acompanhar o mercado e enviar alertas (por e-mail, SMS, mensagem na tela da ferramenta, etc.) para que o investidor então abra seu homebroker e execute manualmente a operação recomendada. Tais soluções não são consideradas formas de Investimento Automatizado.

O que é Algotrading? 2017-08-05T18:01:44+00:00

Algotrading (ou Algo Trading) é a sigla para Algorithmic Trading,em português: negociação com algoritmos.

Um algoritmo é uma sequência de instruções objetivas que podem ser escritas em uma linguagem de programação para serem interpretadas por um computador, permitindo assim a execução das tarefas descritas em tais instruções de forma automática.

Algotrading pode ser definido como o uso de Plataformas de Negociação eletrônicas para negociar em Bolsa de Valores executando ordens de forma automática baseadas em algoritmos.

O que é uma Estratégia de Investimento? 2017-08-05T17:59:25+00:00

No contexto específico do Investimento em Bolsa de Valores, uma Estratégia de Investimento pode ser vista como um conjunto de regras que define de forma objetivaúnica e desambígua como se comportar durante a execução de um investimento.

Na falta de uma normatização sobre termos do mercado, temos vários nomes que podem significar a mesma coisa. Os sinônimos mais comuns para Estratégia de Investimento são: Setup, Trading System, Sinal e Advisor (ou Expert Advisor).

Na definição de uma Estratégia de Investimento, é comum a descrição de quatro elementos básicos. São eles:

  • Ativos a serem negociados;
  • Forma de acompanhamento da variação dos preços desses ativos;
  • Regras de entrada e saída de negociação (quando comprar e vender);
  • Regras de stop de perda e de ganho (target).

Entretanto, não existe uma regra rígida quanto a isso, podendo algumas Estratégias apresentarem muitos outros elementos ou mesmo não apresentarem alguns dos elementos básicos (deixando-os como parâmetros configuráveis opcionais).

A Empresa

Quais as formas de pagamento? 2017-08-05T18:08:22+00:00

Todos os pagamentos feitos por nossos clientes podem ser através de cartão de crédito ou boleto bancário.

O pagamento de ambos serviços oferecidos (Programação de Estratégias Personalizadas de Investimento em Robôs e Planos Mensais da Plataforma SmarttBot) é administrado diretamente na conta do cliente, dentro de sua área logada da plataforma.

Conforme especificado no Termo de Adesão do SmarttBot, caso o pagamento do plano mensal do cliente não tenha sido identificado até o quinto dia útil após seu vencimento, o acesso dele ao SmarttBot pode ser limitado ou até suspenso, sem necessidade de aviso prévio.

O que é o S10I – Soluções de Software Inteligentes? 2017-08-05T18:07:09+00:00

Soluções de Software Inteligentes, ou simplesmente S10I, é uma empresa constituída e sediada em Belo Horizonte que tem como seu principal produto o SmarttBot e desde 2011 atua em várias frentes do mercado financeiro brasileiro.

A S10I é responsável por toda a manutenção do SmarttBot, assim como pela implementação de todas as Estratégias de Investimento Automatizadas contratadas pelos usuários que utilizam o SmarttBot.

O que é a SmarttBot? 2017-08-05T18:07:27+00:00

A SmarttBot é uma plataforma completa para configuração, execução e acompanhamento de Estratégias de Investimento Automatizadas.

Em resumo podemos dizer que a SmarttBot é uma Plataforma de Negociação para Robôs Investidores. Suas principais características são:

  • 100% pronto para a Bolsa do Brasil: nossos robôs negociam qualquer ativo, contrato, mini-contrato, derivativo e títulos presente no Pregão Eletrônico da bolsa de valores brasileira (BM&FBOVESPA);
  • 100% web: hospedado na nuvem, o funcionamento dos robôs não depende da infraestrutura do investidor (energia, equipamento e internet);
  • Mobile Friendly: feito e testado para funcionar na tela de smartphones ou tablets;
  • Multi Corretora: permite que um robô opere simultaneamente em mais de uma Corretora de Valores;
  • Multi Estratégia: permite a execução simultânea de múltiplos robôs operando um único ou vários papeis em uma mesma conta de uma Corretora;

Dúvidas Gerais

Posso ter mais de uma Estratégia? 2017-08-05T18:25:13+00:00

Sim. Qualquer cliente pode automatizar quantas Estratégias desejar. Não existe nenhum limite nesse aspecto.

Para cada Estratégia o cliente pode criar diversos Robôs e configurá-los com parâmetros diferentes.

Importante: o número de Robôs diferentes e de Robôs em execução simultânea em qualquer conta SmarttBot é limitado de acordo com o plano contratado.

As ordens do meu Robô são enviadas de forma instantânea ou existe algum atraso? 2017-08-05T18:24:06+00:00

As ordens enviadas, tanto para o simulador quanto para a B3 (BM&FBOVESPA), são enviadas de forma praticamente instantânea. O tempo médio observado entre o momento em que cada Robô envia uma requisição e o momento em que ele recebe a resposta correspondente é de 50 milisegundos. Em outras palavras, um Robô consegue enviar cerca de 20 ordens sequenciais por segundo para o simulador ou para a B3 (BM&FBOVESPA), aguardando a confirmação de recebimento/execução entre elas.

Por rodarem em processos paralelos dentro de servidores escaláveis e replicáveis os tempos são individuais para cada Robô em execução no SmarttBot (vários Robôs rodando ao mesmo tempo não afetam a velocidade de operação).

Mas e se a minha internet cair? 2017-08-05T18:22:58+00:00

Os Robôs em execução, assim como o site e toda a estrutura da Plataforma SmarttBot, são hospedados em super servidores mantidos por empresas renomadas no mercado mundial que, por contrato, nos garantem um uptime de 99,99% (proporção do tempo em que o servidor fica no ar sem apresentar qualquer tipo de falha).

Esse servidores apresentam uma grande infra-estrutura de segurança, incluindo a redundância de máquinas em diferentes regiões do mundo, que garantem não apenas a continuidade dos serviços oferecidos mas também a confidencialidade de todo o sistema e das Estratégias nele executadas.

É necessário iniciar a execução de meus Robôs diariamente? 2017-08-05T18:22:34+00:00

Não, os comandos para iniciar e interromper a execução de um Robô são permanentes até que a ação contrária seja feita.

Em outras palavras, uma vez iniciada a execução de um Robô, este seguirá executando indefinidamente até que sua execução seja interrompida pelo cliente. Da mesma forma, uma vez interrompida a execução de um Robô, o mesma não voltará a executar até que o cliente reinicie sua execução.

Corretoras

Mesmo com a SmarttBot executando as minhas Estratégias, eu posso seguir operando manualmente através da minha corretora? 2017-08-05T18:29:38+00:00

Sim. Mesmo que sua conta na corretora esteja sendo utilizada para operar Robôs pela SmarttBot, a mesma pode continuar a ser utilizada normalmente por qualquer outra plataforma oferecida pela sua corretora. Atenção para o fato de que suas estratégias em execução no SmarttBot compartilham o seu Limite Operacional em sua corretora entre si e com outras plataformas (homebroker, etc.).

Utilizando a SmarttBot eu consigo uma corretagem melhor? 2017-08-05T18:28:34+00:00

A taxa de corretagem é uma taxa definida pela corretora e é, portanto, independente da utilização da SmarttBot. Entretanto, como a tendência é que o volume de negociação aumente a partir da utilização de Estratégias de Investimento Automatizadas, encorajamos os nossos clientes a negociar melhores condições de corretagem junto às suas corretoras.

Algumas de nossas Corretoras Parceiras já oferecem planos diferenciados de corretagem para ordens feitas através de robôsEntre em contato para receber mais informações.

Em quais Corretoras meus Robôs podem operar? 2017-08-05T18:27:36+00:00

Além de simular o comportamento de seus Robôs com dinheiro virtual em uma corretora fictícia, é possível operar no mercado real (BM&FBOVESPA) bastando informar o identificador da sua conta na corretora.

Atualmente os Robôs executados na SmarttBot podem operar no mercado real (BM&FBOVESPA) através de contas nas principais corretoras do país. Frequentemente homologamos novas corretoras.

Caso a sua corretora ainda não esteja homologada, entre em contato para ter uma previsão de quando a mesma estará disponível.

Custos

Qual é o custo para manter um Robô em execução? 2017-08-05T18:31:01+00:00

Para a manutenção de sua conta e a utilização de todas as funcionalidades providas pelo SmarttBot é necessário estar cadastrado em algum de nossos planos. Dependendo do comportamento do seu Robô e seu uso da plataforma, esse plano pode até ser gratuito. Os planos disponíveis podem ser visualizados nesta página.

Vale ressaltar que os planos estão relacionados ao uso da Plataforma SmarttBot são independentes do serviço de programação de Estratégias de Investimento em Robôs também oferecido pela S10I.

Estratégias Personalizadas

Como controlar minhas Estratégias? 2017-08-05T18:20:37+00:00

Dentro do SmarttBot você terá opção de criar Robôs, configurá-los e colocá-los em execução. Cada Robô é relacionado a uma Estratégia, porém é configurado com uma combinação única de parâmetros. Assim, é possível a existência de diversos Robôs para cada Estratégia disponível em sua conta.

Os comandos possíveis para os Robôs são:

  • Criar: cria um novo Robô, podendo o cliente escolher o tipo de conta (real ou simulada), a estratégia, a corretora o capital inicial e a tabela de custos operacionais.
  • Parametrizar: edita os parâmetros do robô.
  • Renomear: edita o nome o robô.
  • Duplicar: cria um novo robô com todas as configurações do robô original.
  • Arquivar: remove um Robô da lista exibida na tela inicial do SmarttBot.
  • Restaurar: retorna com um Robô para a lista exibida na tela inicial do SmarttBot.
  • Excluir: exclui um Robô permanentemente.
Que controle eu tenho sobre minhas Estratégias de Investimento? 2017-08-05T18:19:43+00:00

Para cada estratégia contratada desenvolvemos também um Painel de Controle onde o cliente poderá escolher cada Parâmetro Configurável de seu Robô Investidor. Os parâmetros variam de Estratégia para Estratégia, porém os parâmetros mais comuns e recorrentes incluem:

  • Ativo(s) negociado(s);
  • Volume financeiro ou em contratos / ações;
  • Valor de stop loss e stop gain (target price / preço alvo);
  • Parâmetros dos indicadores de Análise Técnica / Análise Gráfica utilizados (exemplo: número de períodos e tipo de uma média móvel ou limites superiores e inferiores de um IFR).
O Robô funciona mesmo? E se ele se comportar de forma diferente de como foi especificado? Vocês corrigem sem custo? 2017-08-05T18:18:53+00:00

Independente da natureza da Estratégia de Investimento, nós garantimos a entrega de um Robô com um comportamento 100% fiel ao que foi especificado. É possível que, ao longo do processo de automatização, ocorram erros de natureza técnica e humana, ou mesmo erros provenientes da falha de comunicação entre o cliente e os membros de nossa equipe responsáveis pela execução. Porém o processo de automatização de uma Estratégia só é considerado concluído após o cliente confirmar ao seu consultor SmarttBot que o seu Robô está se comportando exatamente como esperado.

Em outras palavras, se o Robô, por qualquer razão que seja, e a qualquer momento, não se comportar exatamente da forma como foi especificado no momento da contratação, as devidas correções serão realizadas o mais rápido possível sem nenhum custo adicional para o cliente.

Justamente em razão da atividade de programação estar sujeita a erros de diversas naturezas, recomendamos a todos os nossos clientes que, após ter seu Robô entregue, o mesmo seja testado em modo de simulação por um prazo mínimo de 3 semanas, no intuito de garantir que este apresentará, em qualquer cenário possível, o comportamento esperado.

A S10I, muito embora coloque todos os esforços para realizar a implementação da Estratégia da forma mais fiel e funcional possível, não se responsabiliza por qualquer erro de programação, funcionamento ou execução do software.

Quem será responsável por automatizar minha Estratégia de Investimento? 2017-08-05T18:18:08+00:00

Contamos em nossa equipe com mestres em Ciência da Computação e Informática que, junto com um time de programadores formado por graduados e graduandos das melhores universidades do Brasil, garantem que todas as Estratégias de Investimento sejam automatizadas da forma mais robusta e eficiente possível.

Para cada Estratégia de Investimento Automatizada contratada, além de um consultor técnico responsável por toda a comunicação com o cliente e o entendimento da Estratégia, disponibilizamos um programador responsável por coordenar e acompanhar todo o processo de automatização.

Quanto tempo demora para a minha Estratégia de Investimento ser automatizada? 2017-08-05T18:16:54+00:00

O tempo de automatização de uma Estratégia de Investimento também varia de acordo com sua complexidade, podendo variar de alguns dias até poucas semanas.

Em toda proposta ou orçamento enviado, incluímos o tempo necessário para a entrega da estratégia após a contratação do desenvolvimento dela.

Quanto custa para automatizar minha Estratégia de Investimento? 2017-08-05T18:15:33+00:00

O preço da programação de um Robô varia de acordo com a complexidade da estratégia a ser automatizada. Caso queira receber uma proposta para sua estratégia você pode preencher este formulário com a especificação de sua estratégia. Após o preenchimento você receberá um e-mail automático de confirmação que pode ser respondido com materiais adicionais que julgar necessários (capturas de tela / prints, apresentações, vídeos, links, etc.)

Um amigo pode usar as minhas Estratégia de Investimento? 2017-08-05T18:13:40+00:00

Como a autoria e os direitos sobre a Estratégia de Investimento Automatizada são do cliente, cabe ao mesmo permitir a disponibilização do código fonte de sua Estratégia ou a utilização do mesmo por quem quer que seja.

Depois de pronto seu Robô e disponibilizado em sua conta SmarttBot, basta sua autorização por escrito (pode ser por e-mail) que replicamos ele na conta de quem você escolher. Como a programação do Robô já foi realizada e quitada, esta replicação não implica em nenhum custo adicional.

De quem é a autoria e quem tem os direitos sobre uma Estratégia que eu automatizar? 2017-08-05T18:11:59+00:00

A autoria e todos os direitos sobre uma Estratégia de Investimento cuja automatização foi confiada à S10I são, única e exclusivamente, do cliente que a elaborou / especificou.

Nos comprometemos a:

  • Não divulgar informações individuais sobre a sua estratégia ou ideia de investimento para terceiros, incluindo as métricas de rentabilidade e risco da mesma;
  • Não utilizar sua estratégia em qualquer conta de investimento que não a sua ou de pessoas para quem você autorizou o uso de sua estratégia.

As informações acima constam em nossos contratos e termos de uso. Caso prefira podemos te mandar também um Contrato de Confidencialidade (NDA – Non-Disclosure Agreement) antes que você especifique sua estratégia para receber o orçamento da mesma. Se você tiver tal demanda mande-nos um e-mail para contato@smarttbot.com.

Os consultores da SmarttBot podem me ajudar na elaboração de minha Estratégia? 2017-08-05T18:11:04+00:00

Não. Nossa equipe não é autorizada, certificada ou treinada para a prestação de qualquer tipo de consultoria em relação a Estratégia de Investimento em si. Em outras palavras, nossos consultores não tem permissão para oferecer qualquer tipo de ajuda, dar conselho, indicação, palpite ou recomendação acerca da estratégia de investimento que você quer automatizar.

Nossos consultores são treinados para entender cada um dos elementos e comportamentos de uma Estratégia de Investimento do cliente, levantar pontos faltantes em uma especificação e esclarecê-los para o investidor (para poder estimar a complexidade de um Robô e fechar o preço e prazo para o desenvolvimento dele) e para explicar a dinâmica da automatização de uma estratégia dentro da Plataforma SmarttBot.

É possível automatizar qualquer tipo de Estratégia? 2017-08-05T18:10:20+00:00

Sim, desde que todos os dados necessários para o acompanhamento da Estratégia estejam disponíveis. Os dados mais comumente utilizados são os próprios dados dos ativos negociados, como cotações, volumes financeiros, quantidade de negócios, etc., podendo esses serem extraídos das próprias negociações (trades / ticks) ou de Candles formados a partir desses.

Dados mais atípicos, como por exemplo, volume de chuvas em uma região, as notícias que saem na Internet sobre uma determinada empresa ou setor ou os mais diversos indicadores macroeconômicos, podem também ser utilizados, desde que estejam disponíveis para serem consultados pelo Robô.

Como automatizar uma Estratégia de Investimento que venho utilizando manualmente? 2017-08-05T18:09:41+00:00

Nossa equipe conta com os melhores desenvolvedores para programar qualquer Estratégia de Investimento, transformando-a em um Robô Investidor.

O processo é bem simples: você precisa explicar para um de nossos consultores sua estratégia (ou ideia) de investimento e receberá um orçamento sem compromisso para a programação dela.

Com o orçamento aprovado iniciamos o processo de desenvolvimento de sua estratégia que termina com a entrega do Robô conectado em sua conta SmarttBot, pronto para operar em nossas Corretoras Parceiras. Também entregamos em todos os casos o código fonte aberto do Robô.

Simulador

Como Funciona o Simulador SmarttBot (Módulo Paper Trading)? 2017-08-05T18:21:21+00:00

O Simulador SmarttBot, ou módulo Paper Trading, tem o intuito de simular de maneira fiel o funcionamento do mercado real nos segmentos BM&F e Bovespa. O ambiente, funcionamento, infra-estrutura, eficiência e robustez dos robôs em simulação seguem os mesmos padrões aplicados ao mercado real. A grande diferença é que o envio, alteração e cancelamento de ordens e stops não são enviados do SmarttBot para as corretoras (através dos seus OMS’s, Order Management Systems), e sim para o Simulador SmarttBot (módulo Paper Trading).

Tanto para a execução das ordens quanto para o disparo dos stops, são avaliadas todas as negociações realizadas de fato na BM&FBovespa, isto é, para que uma ordem seja executada no simulador é necessário que, após o envio da ordem ao simulador, tenha ocorrido de fato na BM&FBovespa uma negociação com um preço que executaria a ordem enviada ao ambiente simulado. Em outras palavras, para a execução de uma ordem de compra, é necessário que após o seu envio ocorra uma negociação real do mesmo ativo com o preço menor ou igual ao da ordem. E, de forma análoga, no caso de uma ordem de venda, é necessário uma negociação real do mesmo ativo com o preço maior ou igual ao da ordem. Assim, para a execução da ordem simulada é considerado o preço da negociação real em questão.

Além do preço, a fim de analisar também o impacto da liquidez do ativo em questão, independente do tipo de ordem (limite ou a mercado), o volume também é considerado. Assim, caso a negociação real que provoca a execução da ordem simulada envolva uma quantidade de ações, opções ou contratos maior ou igual à quantidade da ordem, esta é executada completamente. Caso contrário, a ordem simulada é executada parcialmente, gerando uma negociação com a quantidade de ações, opções ou contratos igual à negociação real considerada e se mantendo aberta no simulador com a quantidade restante.

No caso de ordem a mercado, cada execução é realizada considerando exatamente o preço da negociação real considerada, independente do preço. E caso uma ordem a mercado seja enviada antes do fechamento do pregão e não ocorra mais nenhuma negociação real após o seu envio, é realizada a execução total da ordem considerando o preço da última negociação do ativo em questão durante aquele pregão.

É importante enfatizar que o simulador tem como intuito permitir a realização de testes e prover uma estimativa do resultado de um robô no mercado real, em caráter educacional e de análise. Através dele é possível entender o comportamento de um robô em diversas ocasiões. Entretanto, o simulador não oferece, de maneira alguma, qualquer garantia de equivalência com o mercado real. Isto porque, conforme descrito acima, o livro de ofertas não é considerado no acompanhamento e execução das ordens e, principalmente, porque é impossível avaliar o real impacto das operações do robô no mercado real no que tange tanto as próprias movimentações deste, quanto as reações dos demais investidores em relação às suas ordens e negociações.

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