Analista de Operações de Mercado

Estágio, Full-time
BH
Postado 1 mês atrás

Você é apaixonado pelo Mercado Financeiro? Tem conhecimentos sobre operações Day Trade, Swing Trade e análise técnica? Então essa vaga é para você!

Na equipe de Análise de Operações da SmarttBot queremos um profissional que seja responsável por analisar e acompanhar as operações de renda variável, compra e venda de ações, opções e ETFs no mercado Bovespa, além de índice futuro e dólar futuro (contratos cheios e mini contratos) no mercado BM&F.

O(a) SmarttBotter Assistente de Operações terá como responsabilidades:

  • Analisar operações Day Trade feitas no mercado financeiro;
  • Sanar as dúvidas e resolver as demandas conforme solicitações específicas dos usuários, com um alto nível de excelência e satisfação;
  • Registrar os dados de atendimento nas devidas plataformas conforme o treinamento da função;
  • Encaminhar os casos para as respectivas equipes da SmarttBot quando necessário;
  • Escalar os casos de acordo com os respectivos níveis de responsabilidade na equipe de Suporte.

Requisitos

  • Conhecimento específico de mercado financeiro (bolsa de valores);
  • Boa escrita (gramática, clareza, semântica) e interpretação de texto;
  • Comunicação clara, objetiva e didática em conversação;
  • Capacidade de resolver conflitos de forma eficaz;
  • Familiaridade com o Google Sheets;
  • Graduando (economia, administração, cursos correlatos).

Desejável:

  • Experiência com análise de operações do mercado financeiro;
  • Bom conhecimento do Pacote Office;
  • Familiaridade com a plataforma SmarttBot;
  • Certificação CPA20.

Características da Vaga

CategoriaSuporte
BenefíciosSalário compatível com o mercado, Plano de saúde, Vale transporte, Vale Refeição/Vale Alimentação, Horário Flexível, No dress code.

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